Login de Usuario Contacta con nosotros Acerca de A3 Networks

Para solicitar asistencia remota, póngase en contacto con nosotros y le facilitaremos un usuario y una contraseña que le permitirá acceder a este servicio. Cuando haya accedido al sistema deberá descargarse el software de la siguiente manera:

Compruebe que el ordenador posee conectividad a Internet. Si no es así no podrá solicitar teleasistencia.

Descarga el software haciendo click AQUÍ.

Seleccione "Guardar" y elija un lugar donde grabarlo, como por ejemplo el "mis documentos" .

Ejecute"A3 Net Works.exe". . Una vez ejecutado aparecerá una ventana de selección de puesto como ésta. Llame al número de asistencia 917 410 558 y siga los pasos que le indica el técnico, seleccionando la conexión que le indiquen.

En ese momento el técnico tomará posesión de su pc y le ayudará a solventar el problema.

Para cerrar la conexión solo tiene que seleccionar "Close" en el menú aparecido con el botón derecho sobre la barra de herramientas.


Puedes conservar el fichero "A3 Net Works.exe" para usarlo en ocasiones posteriores o bien borrarlo.

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contacto | (34) 91 741 05 58 | C. Galera, 7 28042 - Alameda de Osuna (Madrid)